สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชีและการฝาก-ถอน

หน้านี้รวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและระบบการเงิน เราอธิบายวิธีเปิดบัญชีใหม่ผ่านมือถือ วิธีฝากเงินด้วย PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และขั้นตอนถอนเงินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนโอนออก คำตอบแต่ละข้อมาจากขั้นตอนจริงในระบบของเรา ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป หากคุณเพิ่งเปิดบัญชีครั้งแรก เราแนะนำให้อ่านส่วนการฝากเงินและการยืนยันบัญชีก่อนเข้าล็อบบี้ เพราะขั้นตอนเหล่านี้ต้องทำครั้งเดียวและจะทำให้การฝาก-ถอนครั้งต่อไปเร็วขึ้น ผู้เล่นที่เคยใช้งานแล้วมักถามเรื่องเวลาที่เงินเข้าบัญชีหลังฝากผ่าน PromptPay หรือระยะเวลาตรวจสอบเอกสารเมื่อถอนครั้งแรก ซึ่งเราอธิบายไว้ในคำถามด้านล่าง เมื่อเข้าถึงคุณสมบัติหรือข้อมูลในหน้านี้ โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คำถามที่เราไม่ได้ตอบในหน้านี้สามารถส่งมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนท้ายหน้า