เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณสามารถเข้าถึงหรือขอลบได้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้เมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ เพราะการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณโดยตรง ข้อมูลการเข้าใช้งานเช่นเวลาที่คุณเข้าล็อกอินและอุปกรณ์ที่ใช้จะถูกเก็บเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี การเก็บและใช้ข้อมูลดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และสิทธิในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างได้ตลอดเวลา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน